Задача
Сеть из 14 кофеен, разнородный парк кофемашин, витрин и льдогенераторов, простои из-за поломок в пик.
Что сделали
Мы провели инвентаризацию оборудования, составили график ТО под каждую точку, завели склад расходников под модели сети и включили приоритетный выезд.
Результат
За 6 месяцев число аварийных заявок снизилось на 60%, списания продуктов из-за отказа холода почти прекратились.